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美甲店如何盈利的不二法门
来源:北京志诚化妆美甲培训学校作者:Kerey网址:http://www.kystudio.net浏览数:1059 

随着人们对生活品质以及对艺术追求的不断提高,细节的指甲装修也纳入了时尚生活当中,市面上我们能看到的美甲店林林总总,小到商场里的摊位,大到门市店面。经常有几家欢喜几家愁的现象出现,无外乎在于是否盈利。


          至于美甲店如何才能赢利或者美甲店如何才能保证持久赢利,也许这是一个永恒的话题。


         

          作为第三产业链中的终端环节,美甲店,是所有专业美甲产品通往消费终端的唯一出口。而美甲店的经营者则仅仅把守着这一终端出口的大门,尽管美甲店的经营者掌握着这样或那样优势,但由于缺乏科学的管理系统和健康的经营方针,大多数美甲店经营状况不甚理想,有人曾经对某城市的美甲店做过一个跟踪调查,发现美甲的新旧更迭频率特别高。通常在商业零售领域,开一间便利店或百货店至少可坚持8个月左右,才可能因经营无法步入轨道而导致转让停业的比率更大大高于同为服务业的百货零售业。

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          由此一来,美甲店的经营风险便可想而知。但是,美甲业的整体高速发展又说明了这是一个高赢利,高成长性朝阳产业。美甲店也不例外,应该是这一产业中收益最大的一个阶层,但美甲店经营成功度之低说明了一个问题,根据多年来与美甲店的业务交往,同时通过调查,我们发现,这些不赢利的美甲店均存在下列两种问题:(1)缺乏服务意识,(2)缺乏销售意识。更有甚者,业内相当一部分美甲店是即无服务力,也无销售力?这样的美甲店如果不是在当地利用某种特权而能生存的话,其经营境况是可想而知的,美甲店经营的黄金法则是:服务力+销售力,特久赢利。

         美甲业是一个月服务为主导的行业。行业的特色是强调服务,然而,任何一个服务性的行业如缺乏产品的支持,缺乏销售产品支持,缺乏销售产品的力度,那么,这个行业的赢利性便要打一个大大的问好。百货零售业是突出黄金法则的最典型代表。作为第三产业链中的一员,百货零售业也是一个以服务为主导的产业,但是这个产业由于突出了服务力与销售力的有机结合,涌现了一大批优秀的企业,其中的代表有上海华联、北京华联、南京新百、沃尔玛、家乐福、好又多等商业巨头。持久赢利是一个难度系数颇高的词,在过往的经营中,美甲店的经营因突出了服务力或销售力这两者中的某一项而取得了不错的发展,获得了创业的第一桶金。但是,随着时间的推移,市场竞争越发加剧,风云变幻中,美甲店经营者独守一招显然已难以支撑这种愈来愈恶劣的市场状况。这个时候,何去何从成了他们考虑的首要问题。

         

         首先我们从选址说起,一个店铺要让广众认知,首先要让广众能够看得到他的招牌,所以通常美甲店会选择在人群密集地出现,但也不外乎一些有着独特经营理念与技术雄厚的美甲店会大隐于市,做成工作室性质,而且价格不菲。


         

         其次要看经营理念与店铺管理,笔者记得在原来住址的楼下有过一家----进巍美甲,店内装修豪华,最开始的时候门庭若市,后来生意逐渐减淡,老板想突出重围,所以增添了很多附加项目,但是附加项目不但没有增加店内流水,反而把原有的主营项目都拖垮了。最终将店铺出兑。敬告那些已经加盟了的美甲店老板:其实你的门头就已经告诉广众你们做的是一家美甲店了。突然增设的美容、化妆等等项目肯定是二把刀,加上频繁更替美甲师,造成了很多客源的流失。


         再次这里不得不说员工的管理,一个店铺内的员工如何才能固定下来呢?其实每个老板在做老板之前都是员工,员工的心态可以用一句话完全概括:不想当将军的士兵不是个好士兵,所以每个美甲师都有野心想将来自己开店。为什么会在你这里做,是因为她们技术还不成熟,经营管理还不会。作为美甲店的老板当然在权责利三方面交代清楚的同时,还要让员工看到她自己的不足,让你这里除了提供薪资之外还能学到更多的东西。

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         至于销售,很多美甲师在服务客户的时候都是出于一种聋哑人状态,或者谈一些跟经营无关的私人话题,表面上客户会觉得美甲师与她很交心,但是对于经营者来说这是大忌。不会销售的员工没有未来。笔者记得曾经去过一家美甲店,服务过程中店内服务的人员很亲切,不一会别与笔者聊起了家长里短,这时店内的一款可以外售的商品引起了笔者的兴趣,便向服务人员询问,不过由于服务人员对此商品不甚了解,便又把话题引回了聊天。这说明平时的培训不够,服务人员对自己店内的产品都不了解,又怎么能卖得出去呢?这时候店长看出了门道。便走了过来,亲切的和笔者聊了关于产品的话题,不过店长也犯了大忌,将所有商品一股脑的灌输给消费者,样样商品都不错,都应该买,弱化了原有那款商品对顾客的吸引度。最后笔者考虑了一下,决定以后再说。就这样顾客没有二次消费便走出了这家店铺。由此案例可以说明没有针对性的销售是不会产生购买力的。


        持久赢利从字面上可以拆开啦进行分析和翻译:我们看持久这个词,首先这应是技巧型的,所有的持久必须是技巧的突出表现。一招用到老只能体现短期的经济行为,不能长久,而根据市场变化采取灵活的技巧则是持久的杰出体现。再看赢利,应该是原则型的,所有的赢利必须是经营原则和经营模式的突出表现。根据市场状态设计美甲店独特的经营原则和经营模式是确保赢利的基础。

 

   

        综上所述几条案例,我们可以看出,市场的精准定位与经营管理加上优秀的服务和销售能力,互为支撑,如果再辅以灵活的技巧才是确保美甲店成功盈利的不二法门。



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